Polityka prywatności

Data ostatniej aktualizacji: 28 czerwca 2026 r.

Niniejsza Polityka prywatności opisuje zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników strony internetowej Hajp Marketing, w szczególności osób korzystających z formularza kontaktowego, zapisujących się do newslettera, wysyłających zapytania, kontaktujących się mailowo lub telefonicznie oraz odwiedzających stronę internetową.

Dokument dotyczy przetwarzania danych osobowych. Szczegółowe informacje o plikach cookies, narzędziach analitycznych, marketingowych oraz zarządzaniu zgodami znajdują się w osobnej stronie Polityka cookies.

1. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest:

Hajp Marketing Bożena Olubińska
ul. Legionowa 7 lok. 28
95-070 Aleksandrów Łódzki
NIP: 9471116540
REGON: 471281439

Kontakt w sprawach związanych z ochroną danych osobowych: kontakt@hajpmarketing.pl.

Administrator nie wyznaczył inspektora ochrony danych.

2. Jakie dane mogą być przetwarzane

W zależności od sposobu korzystania ze strony możemy przetwarzać następujące dane:

• imię,
• adres e-mail,
• numer telefonu,
• treść wiadomości przesłanej przez formularz kontaktowy,
• dane podane dobrowolnie w korespondencji mailowej, telefonicznej lub SMS,
• dane dotyczące firmy, projektu, strony internetowej lub działań marketingowych, jeżeli zostaną przekazane w wiadomości,
• adres e-mail podany przy zapisie do newslettera,
• imię podane przy zapisie do newslettera, jeżeli formularz newslettera będzie przewidywał takie pole,
• podstawowe dane techniczne związane z korzystaniem ze strony, takie jak adres IP, informacje o urządzeniu, przeglądarce, czasie wizyty i sposobie korzystania ze strony.

Podanie danych w formularzu kontaktowym jest dobrowolne, ale niezbędne do obsługi zapytania i kontaktu zwrotnego.

Podanie danych w formularzu zapisu do newslettera jest dobrowolne, ale niezbędne do otrzymywania newslettera.

3. Cele przetwarzania danych

Dane osobowe mogą być przetwarzane w następujących celach:

• obsługa zapytań przesłanych przez formularz kontaktowy,
• kontakt zwrotny telefoniczny, mailowy lub SMS-owy,
• przygotowanie odpowiedzi na wiadomość,
• analiza potrzeb osoby kontaktującej się z Hajp Marketing,
• przedstawienie informacji o usługach, jeżeli wynika to z treści zapytania,
• prowadzenie korespondencji przed zawarciem ewentualnej współpracy,
• zawarcie i wykonanie umowy, jeżeli dojdzie do rozpoczęcia współpracy,
• wysyłka newslettera, jeżeli użytkownik zapisze się do newslettera i wyrazi odpowiednią zgodę,
• wysyłka treści edukacyjnych, marketingowych lub informacyjnych związanych z marketingiem internetowym, Meta Ads, Google Ads, stronami internetowymi, landing page’ami i ofertą Hajp Marketing, jeżeli użytkownik wyrazi zgodę na otrzymywanie newslettera,
• dochodzenie lub obrona przed ewentualnymi roszczeniami,
• zapewnienie bezpieczeństwa strony internetowej,
• analiza działania strony internetowej i skuteczności działań marketingowych, jeżeli użytkownik wyrazi odpowiednie zgody w ramach narzędzia do zarządzania zgodami cookies.

4. Podstawy prawne przetwarzania danych

Dane osobowe są przetwarzane na podstawie:

• art. 6 ust. 1 lit. b RODO — gdy przetwarzanie jest niezbędne do podjęcia działań przed zawarciem umowy lub do wykonania umowy,
• art. 6 ust. 1 lit. f RODO — gdy przetwarzanie jest niezbędne do realizacji prawnie uzasadnionego interesu administratora, takiego jak obsługa zapytań, prowadzenie korespondencji, ochrona przed roszczeniami, zapewnienie bezpieczeństwa strony oraz analiza skuteczności działań,
• art. 6 ust. 1 lit. c RODO — gdy przetwarzanie jest konieczne do wypełnienia obowiązków prawnych ciążących na administratorze,
• art. 6 ust. 1 lit. a RODO — gdy użytkownik wyraził zgodę, w szczególności na otrzymywanie newslettera lub wykorzystanie określonych narzędzi analitycznych i marketingowych wymagających zgody.

5. Formularz kontaktowy

Korzystając z formularza kontaktowego, użytkownik może zostać poproszony o podanie imienia, adresu e-mail, numeru telefonu oraz treści wiadomości.

Dane przesłane przez formularz są wykorzystywane w celu obsługi zapytania, kontaktu zwrotnego oraz przygotowania odpowiedzi. Kontakt zwrotny może nastąpić drogą mailową, telefoniczną lub SMS-ową, w zależności od danych podanych przez użytkownika i charakteru zapytania.

Dane przesłane przez formularz kontaktowy nie są wykorzystywane do wysyłki newslettera, chyba że użytkownik osobno zapisze się do newslettera i wyrazi odpowiednią zgodę.

6. Newsletter

Użytkownik może dobrowolnie zapisać się do newslettera Hajp Marketing, jeżeli formularz zapisu do newslettera zostanie udostępniony na stronie.

W celu zapisu do newslettera przetwarzany jest adres e-mail użytkownika oraz ewentualnie imię, jeżeli formularz będzie przewidywał takie pole.

Dane podane przy zapisie do newslettera są przetwarzane w celu wysyłki newslettera, treści edukacyjnych, informacji marketingowych oraz informacji o usługach Hajp Marketing.

Podstawą prawną przetwarzania danych w celu wysyłki newslettera jest zgoda użytkownika, czyli art. 6 ust. 1 lit. a RODO.

Użytkownik może w każdej chwili wycofać zgodę na otrzymywanie newslettera. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

Wypisanie się z newslettera może nastąpić poprzez link rezygnacji dostępny w wiadomości newsletterowej lub przez kontakt z administratorem pod adresem kontakt@hajpmarketing.pl.

7. Kontakt mailowy, telefoniczny i SMS

Jeżeli użytkownik kontaktuje się z Hajp Marketing mailowo, telefonicznie lub przez SMS, dane przekazane w ramach takiego kontaktu są przetwarzane w celu prowadzenia korespondencji, udzielenia odpowiedzi, przedstawienia informacji związanych z zapytaniem oraz ewentualnego przygotowania oferty.

Dane mogą być przechowywane również po zakończeniu korespondencji, jeżeli jest to potrzebne do wykazania przebiegu kontaktu, zabezpieczenia roszczeń lub realizacji obowiązków prawnych.

8. Narzędzia analityczne i marketingowe

Na stronie mogą być wykorzystywane narzędzia analityczne i marketingowe, takie jak Google Tag Manager, Google Analytics 4, Meta Pixel lub inne podobne narzędzia.

Narzędzia te mogą przetwarzać dane techniczne i informacje o aktywności użytkownika na stronie, jeżeli użytkownik wyrazi odpowiednią zgodę w banerze cookies.

Szczegółowe informacje o tych narzędziach, kategoriach cookies i sposobie zarządzania zgodami znajdują się w osobnej stronie Polityka cookies.

9. Pliki cookies

Strona korzysta z plików cookies i podobnych technologii.

Szczegółowe informacje o rodzajach cookies, celach ich używania, czasie przechowywania oraz możliwości zarządzania zgodami znajdują się w osobnym dokumencie: Polityka cookies.

Na tej stronie nie powielamy szczegółowej listy cookies, ponieważ będzie ona opisana i aktualizowana osobno.

10. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom, które wspierają administratora w prowadzeniu strony internetowej, obsłudze zapytań, komunikacji, newslettera, analityki i marketingu.

Mogą to być w szczególności:

• dostawca hostingu strony internetowej, w tym LH.pl,
• dostawca poczty elektronicznej,
• dostawca formularza kontaktowego, w tym WPForms,
• dostawca narzędzi do poprawnej wysyłki wiadomości ze strony, w tym WP Mail SMTP,
• dostawca narzędzia do wysyłki newslettera, jeżeli zostanie wdrożone,
• dostawcy narzędzi analitycznych i marketingowych, w tym Google i Meta, jeżeli narzędzia te zostaną wdrożone i użytkownik wyrazi odpowiednie zgody,
• dostawca narzędzia do zarządzania zgodami cookies, w tym Cookiebot, jeżeli zostanie wdrożony,
• dostawcy systemów do automatyzacji komunikacji e-mail lub SMS, jeżeli zostaną wdrożeni,
• podmioty świadczące usługi IT,
• podmioty świadczące usługi księgowe, prawne lub administracyjne, jeżeli będzie to konieczne,
• organy publiczne, jeżeli obowiązek przekazania danych wynika z przepisów prawa.

Dane są przekazywane wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji określonych celów.

11. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

Niektóre narzędzia wykorzystywane na stronie, w szczególności narzędzia analityczne, marketingowe, newsletterowe lub dostarczane przez podmioty międzynarodowe, mogą wiązać się z przekazywaniem danych poza Europejski Obszar Gospodarczy.

Jeżeli dochodzi do takiego przekazania, odbywa się ono z zastosowaniem odpowiednich zabezpieczeń przewidzianych przez przepisy RODO, takich jak standardowe klauzule umowne, decyzje stwierdzające odpowiedni stopień ochrony lub inne mechanizmy zgodne z obowiązującymi przepisami.

Szczegółowe informacje dotyczące narzędzi cookies, analityki i marketingu znajdują się w Polityce cookies.

12. Okres przechowywania danych

Dane osobowe są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celu, w którym zostały zebrane.

W szczególności:

• dane z formularza kontaktowego są przechowywane przez czas potrzebny do obsługi zapytania i dalszej korespondencji, nie dłużej niż przez 12 miesięcy od ostatniego kontaktu, chyba że dojdzie do współpracy, powstanie inna podstawa dalszego przechowywania danych albo użytkownik wcześniej poprosi o ich usunięcie,
• dane związane z przygotowaniem oferty lub rozmową o współpracy mogą być przechowywane przez czas potrzebny do prowadzenia kontaktu oraz zabezpieczenia ewentualnych roszczeń,
• dane związane z realizacją umowy są przechowywane przez okres wymagany przepisami prawa, w szczególności przepisami podatkowymi i księgowymi,
• dane przetwarzane na podstawie zgody są przechowywane do czasu wycofania zgody, chyba że istnieje inna podstawa prawna dalszego przetwarzania,
• dane newsletterowe są przechowywane do czasu wypisania się z newslettera, wycofania zgody albo zakończenia prowadzenia newslettera,
• dane techniczne i analityczne są przechowywane zgodnie z ustawieniami wykorzystywanych narzędzi oraz zasadami opisanymi w Polityce cookies.

13. Prawa użytkownika

Osobie, której dane dotyczą, przysługują prawa wynikające z RODO, w tym:

• prawo dostępu do danych,
• prawo do otrzymania kopii danych,
• prawo do sprostowania danych,
• prawo do usunięcia danych,
• prawo do ograniczenia przetwarzania,
• prawo do przenoszenia danych,
• prawo sprzeciwu wobec przetwarzania danych,
• prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie, jeżeli dane są przetwarzane na podstawie zgody.

Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem.

W celu skorzystania z praw związanych z przetwarzaniem danych można skontaktować się z administratorem pod adresem: kontakt@hajpmarketing.pl.

14. Prawo wniesienia skargi

Osoba, której dane dotyczą, ma prawo wnieść skargę do organu nadzorczego zajmującego się ochroną danych osobowych.

W Polsce organem nadzorczym jest:

Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych
ul. Stawki 2
00-193 Warszawa

15. Dobrowolność podania danych

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale w niektórych przypadkach niezbędne do realizacji określonego celu.

W przypadku formularza kontaktowego brak podania wymaganych danych może uniemożliwić udzielenie odpowiedzi na zapytanie lub kontakt zwrotny.

W przypadku newslettera brak podania adresu e-mail uniemożliwi zapisanie się do newslettera i otrzymywanie wiadomości.

16. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji

Dane osobowe użytkowników nie są wykorzystywane do podezymywanie wiadomojmowania wobec nich decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, które wywoływałyby wobec nich skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na nich wpływały.

Narzędzia analityczne i marketingowe mogą służyć do analizy skuteczności strony oraz działań reklamowych, jeżeli użytkownik wyrazi odpowiednie zgody. Szczegóły w tym zakresie znajdują się w Polityce cookies.

17. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje środki organizacyjne i techniczne mające na celu ochronę danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zmianą, ujawnieniem lub zniszczeniem.

Zakres stosowanych zabezpieczeń jest dostosowany do rodzaju danych, celu ich przetwarzania oraz ryzyk związanych z korzystaniem ze strony internetowej.

18. Zmiany Polityki prywatności

Polityka prywatności może być aktualizowana, w szczególności w przypadku zmian w sposobie działania strony internetowej, wdrożenia nowych narzędzi, zmiany dostawców usług lub zmiany przepisów prawa.

Aktualna wersja Polityki prywatności jest zawsze dostępna na tej stronie.

19. Kontakt w sprawach prywatności

W sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych można skontaktować się z administratorem:

Hajp Marketing Bożena Olubińska
e-mail: kontakt@hajpmarketing.pl